证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,汇嘉时代新增5件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:阜康汇嘉时代百货有限公司
- 投诉基本信息:2026年01月22日,消费者刘**(手机尾号 1981,用户ID ****9203)反映其于2026年01月17日通过现场购买全脂乳粉。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:昌吉市汇嘉时代百货有限公司购物中心
- 投诉基本信息:2026年02月22日,消费者王**(手机尾号 0571,用户ID ****4059)反映其于2026年02月04日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:昌吉市汇嘉时代百货有限公司购物中心
- 投诉基本信息:2026年02月23日,消费者吴**(手机尾号 0420,用户ID ****4041)反映其于2026年02月18日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在质量->销售的产品根据其特点和使用要求,需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的,未在产品或者其包装上用中文相予以标明;需要事先让消费者知晓的,未在外包装上标明,或者未预先向消费者提供有关资料问题,要求更换,退货,退赔费用,。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:阜康汇嘉时代百货有限公司
- 投诉基本信息:2026年02月26日,消费者郭**(手机尾号 3223,用户ID ****9158)反映其于2026年02月25日通过现场购买零售服务。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:新疆汇嘉时代百货股份有限公司乌鲁木齐北京路购物中心
- 投诉基本信息:2026年02月26日,消费者王**(手机尾号 6896,用户ID ****8179)反映其于2026年02月04日通过现场购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理,停止侵权、核定侵权责任,。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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