【12315投诉公示】王力安防新增3件投诉公示，涉及销售失效、变质的产品问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，王力安防新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：王力安防科技股份有限公司

• 投诉基本信息：2026年02月09日，消费者金**（手机尾号 1336，用户ID ****1833）反映其于2023年09月09日通过现场购买门锁。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求修理。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年02月13日，消费者刘**（手机尾号 0724，用户ID ****0980）反映其于2026年02月13日通过现场购买门锁。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年03月02日，消费者陈**（手机尾号 9647，用户ID ****9636）反映其于2026年03月02日在天猫商城（王力智能家居旗舰店）通过网购购买智能家居。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。