【12315投诉公示】江南布衣新增23件投诉公示，涉及不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，江南布衣新增23件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：江南布衣服饰有限公司

• 投诉基本信息：2026年01月12日，消费者王**（手机尾号 6380，用户ID ****4262）反映其于2025年12月23日在字节跳动通过网购购买大衣。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月13日，消费者赵**（手机尾号 1279，用户ID ****4008）反映其于2026年01月13日在其他平台通过网购购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月16日，消费者赵**（手机尾号 6192，用户ID ****4324）反映其于2025年11月19日在字节跳动通过网购购买大衣。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，补足商品数量。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月17日，消费者范**（手机尾号 7567，用户ID ****4368）反映其于2026年01月11日在字节跳动通过网购购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月18日，消费者何**（手机尾号 8176，用户ID ****4409）反映其于2026年01月12日在其他平台通过网购购买大衣。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月19日，消费者朱**（手机尾号 5072，用户ID ****4452）反映其于2026年01月19日在其他平台通过网购购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月21日，消费者安**（手机尾号 3361，用户ID ****5417）反映其于2026年01月21日在字节跳动（jnbybyJNBY官方旗舰店）通过网购购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月22日，消费者李**（手机尾号 5050，用户ID ****8529）反映其于2026年01月22日在天猫商城通过网购购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月23日，消费者冯**（手机尾号 5273，用户ID ****7764）反映其于2026年01月23日在其他平台通过网购购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月24日，消费者余**（手机尾号 9191，用户ID ****8219）反映其于2025年02月11日在其他平台通过网购购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月24日，消费者王**（手机尾号 8339，用户ID ****6874）反映其于2025年12月25日在字节跳动通过网购购买休闲裤。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月24日，消费者李**（手机尾号 9917，用户ID ****8698）反映其于2025年10月08日在天猫商城通过网购购买大衣。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月25日，消费者张**（手机尾号 0866，用户ID ****9164）反映其于2026年01月23日在淘宝网（江南布衣）通过网购购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月25日，消费者周**（手机尾号 7268，用户ID ****0750）反映其于2026年01月25日在其他平台（less）通过网购购买休闲裤。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月25日，消费者杜**（手机尾号 0504，用户ID ****8585）反映其于2026年01月25日在淘宝网（JNBY官方旗舰店）通过网购购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月27日，消费者刘**（手机尾号 0311，用户ID ****8755）反映其于2025年11月08日在字节跳动通过网购购买毛衫（包含羊绒衫，羊毛衫，与内衣层次并列）。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月27日，消费者邵**（手机尾号 8559，用户ID ****8801）反映其于2026年01月27日在天猫商城（jnby by JNBY旗舰店）通过网购购买童装。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月27日，消费者潘**（手机尾号 9488，用户ID ****8885）反映其于2025年12月12日在字节跳动通过网购购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月27日，消费者吴**（手机尾号 0146，用户ID ****8982）反映其于2026年01月08日在其他平台通过网购购买大衣。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月28日，消费者晋**（手机尾号 0406，用户ID ****9083）反映其于2025年11月13日在天猫商城通过网购购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退货，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年02月09日，消费者范**（手机尾号 6289，用户ID ****6077）反映其于2026年01月19日在其他平台通过网购购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在人身权利->擅自扣留财物问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年02月25日，消费者吉**（手机尾号 8266，用户ID ****9753）反映其于2026年02月25日通过现场购买休闲裤。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月27日，消费者邱**（手机尾号 6053，用户ID ****8578）反映其于2026年02月27日通过现场购买休闲裤。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。