证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,百果园集团新增5件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:深圳百果园实业(集团)股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年01月22日,消费者苗**(手机尾号 0063,用户ID ****2061)反映其于2026年01月21日通过现场购买柑橘。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:百果园庆峰花园店
- 投诉基本信息:2026年03月10日,消费者蒋**(手机尾号 8526,用户ID ****8925)反映其于2026年03月09日通过现场购买柑橘。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:深圳市百果园实业集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年03月11日,消费者崔**(手机尾号 6596,用户ID ****1137)反映其于2026年02月26日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:深圳百果园实业(集团)股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年03月11日,消费者吴**(手机尾号 2297,用户ID ****1897)反映其于2026年02月27日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:广州市百果园网络科技有限公司
- 投诉基本信息:2026年03月10日,消费者田**(手机尾号 9664,用户ID ****1673)反映其于2026年03月06日在百果园通过网购购买草莓。
- 投诉问题:可能存在人身权利->侵犯人格尊严问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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