【12315投诉公示】周大福新增13件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，周大福新增13件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：周大福

• 投诉基本信息：2026年01月04日，消费者方**（手机尾号 8666，用户ID ****4422）反映其于2026年01月04日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月12日，消费者女**（手机尾号 4794，用户ID ****8083）反映其于2026年02月11日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方对委托鉴定等无法协商一致

• 投诉基本信息：2026年03月07日，消费者康**（手机尾号 9837，用户ID ****2184）反映其于2026年03月07日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年01月30日，消费者于**（手机尾号 9996，用户ID ****2510）反映其于2025年01月30日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年03月09日，消费者赵**（手机尾号 9077，用户ID ****0145）反映其于2026年03月09日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年03月04日，消费者韩**（手机尾号 2010，用户ID ****5410）反映其于2026年03月04日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月15日，消费者庄**（手机尾号 5556，用户ID ****6589）反映其于2026年01月15日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退货。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年02月14日，消费者李**（手机尾号 3379，用户ID ****6804）反映其于2026年02月14日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年03月08日，消费者叶**（手机尾号 5383，用户ID ****7522）反映其于2026年02月28日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求重做。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年03月12日，消费者秦**（手机尾号 5161，用户ID ****8852）反映其于2026年03月12日通过现场购买铂金首饰。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年03月13日，消费者卢**（手机尾号 0202，用户ID ****2918）反映其于2024年08月22日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年02月14日，消费者邹**（手机尾号 7537，用户ID ****1171）反映其于2026年02月14日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年03月01日，消费者鲁**（手机尾号 4802，用户ID ****1779）反映其于2026年03月01日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在广告->其他广告问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。