【12315投诉公示】中国利郎新增3件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，中国利郎新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：利郎

• 投诉基本信息：2026年02月20日，消费者史**（手机尾号 1202，用户ID ****4701）反映其于2026年02月20日通过现场购买大衣。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用，。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年03月10日，消费者张**（手机尾号 9831，用户ID ****9928）反映其于2026年03月10日通过现场购买其他外衣。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年03月09日，消费者徐**（手机尾号 2222，用户ID ****0801）反映其于2026年02月25日通过现场购买西装。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。