【12315投诉公示】美团-W新增47件投诉公示，涉及检验检测问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，美团-W新增47件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：北京三快科技有限公司

• 投诉基本信息：2026年03月12日，消费者赵**（手机尾号 5887，用户ID ****6614）反映其于2026年03月08日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在检验检测问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年02月20日，消费者伏**（手机尾号 8025，用户ID ****3053）反映其于2026年02月20日在美团外卖通过网购购买宾馆住宿服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年02月07日，消费者吴**（手机尾号 1081，用户ID ****9187）反映其于2026年02月07日在美团网通过网购购买面包。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求重做，赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年03月04日，消费者崔**（手机尾号 4543，用户ID ****9542）反映其于2026年01月21日在美团网（丽水·RESORT艺术·电竞酒店（丽江古城店））通过网购购买宾馆住宿服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年03月12日，消费者黄**（手机尾号 5248，用户ID ****0318）反映其于2026年03月12日通过现场购买其他计算机产品。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年03月12日，消费者孙**（手机尾号 7121，用户ID ****0344）反映其于2026年03月12日通过现场购买电器及配件的出租服务。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年03月12日，消费者吴**（手机尾号 5301，用户ID ****0367）反映其于2026年03月12日通过现场购买其他租赁服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年03月12日，消费者周**（手机尾号 4585，用户ID ****0477）反映其于2026年03月11日在美团网通过网购购买宾馆住宿服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->擅自扣留财物问题，要求退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年03月12日，消费者周**（手机尾号 9227，用户ID ****0568）反映其于2026年03月12日在美团网通过网购购买其他住宿服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求重做。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月25日，消费者李**（手机尾号 3848，用户ID ****2095）反映其于2026年01月25日通过现场购买其他住宿服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年03月12日，消费者成**（手机尾号 5606，用户ID ****5677）反映其于2026年03月11日在美团网通过网购购买花卉种苗。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年03月06日，消费者女**（手机尾号 3156，用户ID ****5052）反映其于2026年03月06日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年03月12日，消费者杨**（手机尾号 7891，用户ID ****4852）反映其于2026年02月19日在美团网通过网购购买其他境外旅游。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年03月12日，消费者李**（手机尾号 0712，用户ID ****7089）反映其于2025年09月25日在美团网通过网购购买航空客运服务。
• 投诉问题：可能存在合同->发布或者利用虚假信息，诱人订立合同问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年03月12日，消费者马**（手机尾号 2709，用户ID ****5417）反映其于2026年01月19日在美团网通过网购购买旅游中介服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年03月12日，消费者乔**（手机尾号 2290，用户ID ****5486）反映其于2026年03月12日在同程通过网购购买铁路客运服务。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年03月12日，消费者郭**（手机尾号 6317，用户ID ****5771）反映其于2026年01月27日在美团网通过网购购买旅游票价。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年03月12日，消费者周**（手机尾号 2152，用户ID ****5859）反映其于2026年03月01日在其他平台通过网购购买其他互联网信息及应用服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->非法罚款问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年03月12日，消费者刘**（手机尾号 6654，用户ID ****6741）反映其于2026年03月12日在美团外卖通过网购购买公路货运服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->非法罚款问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年03月12日，消费者李**（手机尾号 5742，用户ID ****4278）反映其于2026年03月12日通过现场购买宾馆餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->非法罚款问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年03月12日，消费者潘**（手机尾号 7777，用户ID ****8889）反映其于2026年03月12日在美团网通过网购购买温泉浴。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年03月12日，消费者辜**（手机尾号 2782，用户ID ****6861）反映其于2026年03月12日在美团网通过网购购买个人写真摄影服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年03月12日，消费者宋**（手机尾号 0668，用户ID ****6923）反映其于2026年03月11日在美团网通过网购购买其他健身服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年03月12日，消费者王**（手机尾号 5109，用户ID ****7272）反映其于2026年03月12日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年03月12日，消费者陈**（手机尾号 4106，用户ID ****1814）反映其于2025年09月20日在其他平台通过网购购买航空客运服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年03月11日，消费者韦**（手机尾号 3829，用户ID ****3588）反映其于2026年03月11日在其他平台通过网购购买社会团体服务。
• 投诉问题：可能存在检验检测问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年02月27日，消费者崔**（手机尾号 8948，用户ID ****4645）反映其于2026年02月23日在美团外卖（上海市静安区焜译餐饮店）通过网购购买其他食品相关产品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月02日，消费者于**（手机尾号 5587，用户ID ****8860）反映其于2026年02月02日在美团网通过网购购买其他销售服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年03月12日，消费者徐**（手机尾号 4478，用户ID ****9061）反映其于2026年03月12日在美团网通过网购购买按摩。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年03月12日，消费者颜**（手机尾号 1529，用户ID ****9559）反映其于2026年03月12日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->非法罚款问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年03月12日，消费者向**（手机尾号 8089，用户ID ****1013）反映其于2026年03月12日在美团网通过网购购买物流服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年03月12日，消费者雷**（手机尾号 6054，用户ID ****0828）反映其于2026年03月12日在阿里健康通过网购购买网络空间。
• 投诉问题：可能存在人身权利->非法罚款问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年03月12日，消费者王**（手机尾号 3331，用户ID ****2628）反映其于2026年03月12日在美团网通过网购购买银行贷款服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年03月12日，消费者周**（手机尾号 6521，用户ID ****9978）反映其于2026年03月07日在其他平台（醉辉皇）通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年03月12日，消费者邓**（手机尾号 5300，用户ID ****1310）反映其于2025年06月01日在美团网通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月25日，消费者韩**（手机尾号 1100，用户ID ****1094）反映其于2026年02月25日在其他平台通过网购购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月25日，消费者杨**（手机尾号 1856，用户ID ****7510）反映其于2026年02月25日在其他平台通过网购购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月15日，消费者张**（手机尾号 6374，用户ID ****1373）反映其于2026年02月15日在美团网（玉晓花艺）通过网购购买其他日杂用品。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月15日，消费者杨**（手机尾号 6723，用户ID ****5977）反映其于2026年02月15日在美团网通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月15日，消费者陆**（手机尾号 8656，用户ID ****8171）反映其于2026年02月15日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月15日，消费者徐**（手机尾号 1681，用户ID ****2976）反映其于2026年02月15日在美团网通过网购购买宾馆住宿服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月15日，消费者陆**（手机尾号 1337，用户ID ****2979）反映其于2026年02月15日在其他平台通过网购购买宾馆住宿服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侮辱、诽谤消费者问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月15日，消费者苏**（手机尾号 7876，用户ID ****2982）反映其于2026年02月15日在美团外卖通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月15日，消费者金**（手机尾号 5837，用户ID ****2987）反映其于2026年02月15日在美团外卖通过网购购买冻煮制品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求更换，退赔费用，重做。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月15日，消费者叶**（手机尾号 4793，用户ID ****2992）反映其于2026年02月14日在美团网（北京西瓜国际旅行有限公司）通过网购购买境外景点。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月15日，消费者张**（手机尾号 6502，用户ID ****4862）反映其于2026年02月15日在美团外卖通过网购购买宾馆住宿服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月15日，消费者许**（手机尾号 1796，用户ID ****4040）反映其于2026年02月15日在美团网通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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