【12315投诉公示】蔚来-SW新增4件投诉公示，涉及其他安全问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，蔚来-SW新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：蔚来汽车销售服务有限公司

• 投诉基本信息：2026年02月24日，消费者何**（手机尾号 1554，用户ID ****9461）反映其于2026年02月23日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在安全->其他安全问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年01月09日，消费者吴**（手机尾号 0569，用户ID ****1994）反映其于2026年01月01日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在合同->定金侵权行为问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年03月05日，消费者刘**（手机尾号 5798，用户ID ****3620）反映其于2026年03月05日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年01月13日，消费者朱**（手机尾号 7577，用户ID ****2595）反映其于2026年01月13日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。