证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,东风股份新增8件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司
- 投诉基本信息:2026年01月09日,消费者孙**(手机尾号 3519,用户ID ****2660)反映其于2026年01月08日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求更换。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司
- 投诉基本信息:2026年01月09日,消费者孙**(手机尾号 5211,用户ID ****2761)反映其于2026年01月09日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求更换。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司
- 投诉基本信息:2026年01月10日,消费者李**(手机尾号 8786,用户ID ****3184)反映其于2026年01月10日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求更换。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司
- 投诉基本信息:2026年01月12日,消费者张**(手机尾号 2739,用户ID ****7821)反映其于2026年01月12日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求更换。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司
- 投诉基本信息:2026年01月12日,消费者邓**(手机尾号 7222,用户ID ****4871)反映其于2026年01月12日在其他平台通过网购购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司
- 投诉基本信息:2026年01月12日,消费者刘**(手机尾号 5960,用户ID ****5246)反映其于2026年01月09日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求修理。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司
- 投诉基本信息:2026年01月16日,消费者王**(手机尾号 8706,用户ID ****6693)反映其于2025年12月24日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求修理,更换,退货,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:东风汽车集团有限公司
- 投诉基本信息:2026年03月06日,消费者田**(手机尾号 3981,用户ID ****5955)反映其于2026年03月06日通过现场购买其他销售服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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