证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,敷尔佳新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:上海敷尔佳科技发展有限公司
- 投诉基本信息:2026年03月13日,消费者张**(手机尾号 2682,用户ID ****4155)反映其于2026年03月11日在字节跳动通过网购购买非特殊用途化妆品。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:上海敷尔佳科技发展有限公司
- 投诉基本信息:2026年03月19日,消费者尼**(手机尾号 4552,用户ID ****8652)反映其于2026年03月19日在快手(上海敷尔佳科技发展有限公司)通过网购购买非特殊用途化妆品。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:敷尔佳医美总部一站式大贸
- 投诉基本信息:2026年03月26日,消费者谢**(手机尾号 8687,用户ID ****5809)反映其于2026年03月14日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在标准化问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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