【12315投诉公示】国药控股新增5件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，国药控股新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：国药控股国大药房内蒙古有限公司第十七门店

• 投诉基本信息：2026年03月22日，消费者王**（手机尾号 1001，用户ID ****1876）反映其于2026年03月22日通过现场购买诊断药品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年03月18日，消费者沈**（手机尾号 7158，用户ID ****6479）反映其于2026年03月18日通过现场购买中成药。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年03月27日，消费者刘**（手机尾号 3541，用户ID ****3276）反映其于2026年03月27日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年03月15日，消费者周**（手机尾号 8802，用户ID ****4026）反映其于2026年03月15日通过现场购买中成药。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->政府定价问题，要求停止侵权、核定侵权责任，退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年03月30日，消费者赵**（手机尾号 0913，用户ID ****2975）反映其于2026年03月29日通过现场购买诊断药品。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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