【12315投诉公示】丽人丽妆新增3件投诉公示，涉及虚假广告->其他虚假广告问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，丽人丽妆新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：上海丽人丽妆化妆品股份有限公司

• 投诉基本信息：2026年02月21日，消费者惠**（手机尾号 2602，用户ID ****6212）反映其于2026年02月11日在字节跳动（施华蔻官方旗舰店）通过网购购买染发类化妆品。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月23日，消费者黄**（手机尾号 5502，用户ID ****8193）反映其于2026年02月23日在其他平台（上海丽人丽妆化妆品股份有限公司）通过网购购买染发类化妆品。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年03月10日，消费者袁**（手机尾号 0318，用户ID ****8122）反映其于2026年03月10日在字节跳动（施华官方蔻旗舰店）通过网购购买染发类化妆品。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。