证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,东风股份新增9件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司
- 投诉基本信息:2026年03月15日,消费者李**(手机尾号 4123,用户ID ****5781)反映其于2026年03月15日通过现场购买发动机。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换,赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司
- 投诉基本信息:2026年01月27日,消费者徐**(手机尾号 0165,用户ID ****5516)反映其于2026年01月27日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业: 东风汽车有限公司东风日产乘用车公司
- 投诉基本信息:2026年01月28日,消费者肖**(手机尾号 3697,用户ID ****5699)反映其于2026年01月26日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求修理。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司
- 投诉基本信息:2026年01月28日,消费者符**(手机尾号 8079,用户ID ****6203)反映其于2026年01月28日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求修理。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司
- 投诉基本信息:2026年01月28日,消费者张**(手机尾号 6616,用户ID ****6366)反映其于2026年01月28日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求更换。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司
- 投诉基本信息:2026年01月28日,消费者黄**(手机尾号 2695,用户ID ****6774)反映其于2026年01月28日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求更换。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司
- 投诉基本信息:2026年01月29日,消费者李**(手机尾号 5522,用户ID ****7391)反映其于2026年01月29日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求修理。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司
- 投诉基本信息:2026年01月30日,消费者易**(手机尾号 1891,用户ID ****8934)反映其于2026年01月30日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求修理。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:东风汽车
- 投诉基本信息:2026年04月01日,消费者魏**(手机尾号 9273,用户ID ****9630)反映其于2026年04月01日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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