【12315投诉公示】红星美凯龙新增4件投诉公示，涉及不按约定履行送货或安装义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，红星美凯龙新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：上海红星美凯龙品牌管理有限公司淮北分公司

• 投诉基本信息：2026年04月05日，消费者张**（手机尾号 5338，用户ID ****9111）反映其于2026年04月05日通过现场购买床垫。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年03月12日，消费者王**（手机尾号 0369，用户ID ****2506）反映其于2026年03月12日通过现场购买床垫。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月06日，消费者韩**（手机尾号 1278，用户ID ****8304）反映其于2026年04月06日通过现场购买床垫。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年04月01日，消费者盛**（手机尾号 2167，用户ID ****2562）反映其于2026年04月01日在拼多多通过网购购买摄像头。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。