【12315投诉公示】特步国际新增7件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，特步国际新增7件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：特步专卖店

• 投诉基本信息：2026年03月25日，消费者张**（手机尾号 2883，用户ID ****9380）反映其于2026年03月25日通过现场购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年03月31日，消费者王**（手机尾号 7271，用户ID ****2473）反映其于2026年03月31日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月01日，消费者张**（手机尾号 5623，用户ID ****8638）反映其于2026年04月01日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年03月09日，消费者汪**（手机尾号 3264，用户ID ****9292）反映其于2026年03月09日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理，更换，。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年03月31日，消费者袁**（手机尾号 0138，用户ID ****0126）反映其于2026年03月31日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年03月12日，消费者施**（手机尾号 1747，用户ID ****2994）反映其于2026年03月12日通过现场购买童鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年03月23日，消费者张**（手机尾号 9996，用户ID ****8632）反映其于2026年03月23日通过现场购买其他裤子。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。