【12315投诉公示】小鹏集团-W新增6件投诉公示，涉及销售的产品根据其特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，未在产品或者其包装上用中文相予以标明；需要事先让消费者知晓的，未在外包装上标明，或者未预先向消费者提

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，小鹏集团-W新增6件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：小鹏汽车有限公司

• 投诉基本信息：2026年02月14日，消费者李**（手机尾号 0555，用户ID ****0474）反映其于2026年02月13日通过现场购买其他汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->销售的产品根据其特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，未在产品或者其包装上用中文相予以标明；需要事先让消费者知晓的，未在外包装上标明，或者未预先向消费者提供有关资料问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年03月20日，消费者向**（手机尾号 6766，用户ID ****8149）反映其于2026年03月20日通过现场购买停车场及其他。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年03月14日，消费者马**（手机尾号 1916，用户ID ****2326）反映其于2026年03月14日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月03日，消费者林**（手机尾号 8987，用户ID ****9075）反映其于2026年04月03日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在合同->定金侵权行为问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年04月09日，消费者江**（手机尾号 6679，用户ID ****1965）反映其于2026年04月09日通过现场购买汽车修理服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年04月21日，消费者李**（手机尾号 7097，用户ID ****7417）反映其于2026年04月21日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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