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【12315投诉公示】美团-W新增22件投诉公示,涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等

证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,美团-W新增22件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:北京三快科技有限公司


  • 投诉基本信息:2026年04月19日,消费者魏**(手机尾号 5807,用户ID ****6207)反映其于2026年04月19日在美团外卖通过网购购买肉制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年04月26日,消费者覃**(手机尾号 0158,用户ID ****1995)反映其于2026年04月26日在其他平台通过网购购买境内住宿。
  • 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年04月26日,消费者张**(手机尾号 2062,用户ID ****2129)反映其于2026年04月26日在美团网(北京环球影城)通过网购购买境内景点。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年04月26日,消费者郑**(手机尾号 8789,用户ID ****8366)反映其于2026年03月08日在美团网通过网购购买宾馆住宿服务。
  • 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求赔偿损失,退赔费用,退货,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年04月26日,消费者欧**(手机尾号 7379,用户ID ****2973)反映其于2026年04月25日在美团网通过网购购买车辆出租服务。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年04月26日,消费者陈**(手机尾号 4425,用户ID ****3552)反映其于2026年04月26日在美团网通过网购购买其他客运服务。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年04月26日,消费者刘**(手机尾号 9869,用户ID ****4042)反映其于2026年04月26日在美团网通过网购购买宾馆住宿服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年04月26日,消费者孙**(手机尾号 3272,用户ID ****5737)反映其于2026年04月25日在美团网通过网购购买宾馆住宿服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年04月26日,消费者丁**(手机尾号 6883,用户ID ****5334)反映其于2026年04月25日在其他平台通过网购购买宾馆住宿服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年04月25日,消费者白**(手机尾号 3261,用户ID ****5381)反映其于2026年04月24日在美团网通过网购购买宾馆住宿服务。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年04月25日,消费者王**(手机尾号 9950,用户ID ****5434)反映其于2026年04月25日在美团网通过网购购买宾馆住宿服务。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年04月25日,消费者张**(手机尾号 1285,用户ID ****5506)反映其于2026年04月25日在美团网通过网购购买境内住宿。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求赔偿损失,退货。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年04月25日,消费者李**(手机尾号 4467,用户ID ****5738)反映其于2026年04月25日在美团网通过网购购买宾馆住宿服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年04月25日,消费者牛**(手机尾号 8916,用户ID ****5783)反映其于2026年04月10日在美团网通过网购购买其他住宿服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年04月25日,消费者王**(手机尾号 5061,用户ID ****5852)反映其于2026年04月25日在美团网通过网购购买度假村服务。
  • 投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年04月25日,消费者赵**(手机尾号 9295,用户ID ****5965)反映其于2026年04月25日在美团网通过网购购买其他住宿服务。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款免除自身责任问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年04月25日,消费者肖**(手机尾号 6541,用户ID ****6069)反映其于2026年04月25日在美团网通过网购购买其他住宿服务。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年04月25日,消费者李**(手机尾号 8747,用户ID ****4090)反映其于2026年04月25日在美团网通过网购购买宾馆住宿服务。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年04月25日,消费者朱**(手机尾号 8768,用户ID ****6104)反映其于2026年04月25日在美团网通过网购购买宾馆住宿服务。
  • 投诉问题:可能存在合同->发布或者利用虚假信息,诱人订立合同问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年04月26日,消费者梁**(手机尾号 5241,用户ID ****0235)反映其于2026年04月26日通过现场购买餐饮配送服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年04月24日,消费者黄**(手机尾号 6202,用户ID ****0591)反映其于2026年04月23日通过现场购买餐饮配送服务。
  • 投诉问题:可能存在人身权利->非法罚款问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:北京三快科技有限公司
  • 投诉基本信息:2026年04月25日,消费者刘**(手机尾号 0083,用户ID ****1232)反映其于2026年04月25日在美团网通过网购购买宾馆住宿服务。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理,由AI算法生成(网信算备310104345710301240019号),不构成投资建议。

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