【12315投诉公示】周大福新增14件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，周大福新增14件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：周大福店

• 投诉基本信息：2026年04月27日，消费者张**（手机尾号 1156，用户ID ****2842）反映其于2026年04月26日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年04月22日，消费者李**（手机尾号 9981，用户ID ****0265）反映其于2026年04月22日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求更换，退货，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月20日，消费者尤**（手机尾号 2590，用户ID ****3396）反映其于2026年04月17日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年04月27日，消费者魏**（手机尾号 8060，用户ID ****3084）反映其于2026年02月28日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月13日，消费者魏**（手机尾号 8060，用户ID ****3084）反映其于2026年02月28日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月27日，消费者马**（手机尾号 5835，用户ID ****4662）反映其于2026年04月25日通过现场购买木质首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年03月01日，消费者张**（手机尾号 0608，用户ID ****9513）反映其于2026年03月01日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年04月12日，消费者吴**（手机尾号 9916，用户ID ****0259）反映其于2026年04月12日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年03月03日，消费者黄**（手机尾号 9690，用户ID ****3789）反映其于2026年03月03日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月16日，消费者倪**（手机尾号 0982，用户ID ****7984）反映其于2026年04月16日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月24日，消费者刘**（手机尾号 2215，用户ID ****5292）反映其于2026年04月07日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年04月17日，消费者李**（手机尾号 5720，用户ID ****4541）反映其于2026年04月17日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月19日，消费者范**（手机尾号 8615，用户ID ****3550）反映其于2026年02月16日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货，更换。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年02月24日，消费者朱**（手机尾号 6119，用户ID ****7250）反映其于2026年02月24日通过现场购买合金首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。