证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,名创优品新增13件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:名创优品
- 投诉基本信息:2026年04月25日,消费者朱**(手机尾号 2521,用户ID ****8817)反映其于2026年04月25日通过现场购买毛绒玩具。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:名创优品(广西柳州解放南路店)
- 投诉基本信息:2026年03月12日,消费者符**(手机尾号 9295,用户ID ****6669)反映其于2026年01月16日通过现场购买其他床上用品。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:金凤区正源北街22号万达广场F1名创优品
- 投诉基本信息:2026年03月09日,消费者女**(手机尾号 8194,用户ID ****1591)反映其于2026年03月10日通过现场购买充电器。
- 投诉问题:可能存在标准化问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:漳州名创优品装饰工程有限公司
- 投诉基本信息:2026年05月11日,消费者张**(手机尾号 1658,用户ID ****6218)反映其于2026年05月09日通过现场购买非特殊用途化妆品。
- 投诉问题:可能存在标准化问题,要求退赔费用。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:名创优品
- 投诉基本信息:2026年03月08日,消费者不**(手机尾号 0226,用户ID ****7898)反映其于2026年03月08日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:名创优品(广州)有限责任公司
- 投诉基本信息:2026年04月08日,消费者周**(手机尾号 0773,用户ID ****2177)反映其于2026年04月07日通过现场购买塑胶玩具。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:名创优品
- 投诉基本信息:2026年05月12日,消费者卢**(手机尾号 2012,用户ID ****6190)反映其于2026年05月12日通过现场购买食品塑料容器。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:名创优品(广州)有限责任公司
- 投诉基本信息:2026年04月09日,消费者刘**(手机尾号 0775,用户ID ****2315)反映其于2026年04月09日在美团网通过网购购买零售服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:名创优品
- 投诉基本信息:2026年04月30日,消费者周**(手机尾号 8442,用户ID ****1378)反映其于2026年04月29日通过现场购买其他帽子。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:金凤区正源北街金凤万达广场2楼2062号名创优品(金凤区万达广场店)
- 投诉基本信息:2026年03月17日,消费者女**(手机尾号 8365,用户ID ****2516)反映其于2026年03月18日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在标准化问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:名创优品24小时超级店(南开新都大厦店)
- 投诉基本信息:2026年05月07日,消费者许**(手机尾号 3882,用户ID ****7077)反映其于2026年05月07日在美团外卖通过网购购买其他日杂用品。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:万象汇商场名创优品店铺
- 投诉基本信息:2026年05月14日,消费者郭**(手机尾号 6589,用户ID ****9613)反映其于2026年05月14日通过现场购买塑胶玩具。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:名创优品
- 投诉基本信息:2026年05月09日,消费者孟**(手机尾号 5761,用户ID ****0967)反映其于2026年05月09日通过现场购买枕芯。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,仅供参考不构成投资建议。