证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,爱尔眼科新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:深圳爱尔眼科医院
- 投诉基本信息:2026年04月21日,消费者杨**(手机尾号 3477,用户ID ****3282)反映其于2026年04月17日通过现场购买其他中介服务。
- 投诉问题:可能存在人身权利->其他人身权利问题,要求退赔费用。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:金凤区宜居巷宁夏爱尔眼科医院楼下新能源车充
- 投诉基本信息:2026年05月08日,消费者女**(手机尾号 1288,用户ID ****4435)反映其于2026年05月08日通过现场购买稳压电源。
- 投诉问题:可能存在标准化问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:宜昌爱尔眼科医院一楼门诊
- 投诉基本信息:2026年05月09日,消费者王**(手机尾号 3211,用户ID ****4708)反映其于2026年05月09日通过现场购买近视眼镜。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:南昌爱尔眼科医院有限公司
- 投诉基本信息:2026年05月11日,消费者吕**(手机尾号 3768,用户ID ****9922)反映其于2026年05月11日通过现场购买近视眼镜。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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