证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,神州数码新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司
- 投诉基本信息:2026年04月23日,消费者赵**(手机尾号 9603,用户ID ****3653)反映其于2026年04月23日在字节跳动(华为商城官方旗舰店)通过网购购买订购服务。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:北京神州数码科捷技术服务龙岗分公司
- 投诉基本信息:2026年05月08日,消费者高**(手机尾号 5922,用户ID ****3451)反映其于2026年04月28日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:北京神州数码科捷技术服务龙岗分公司
- 投诉基本信息:2026年05月08日,消费者徐**(手机尾号 5572,用户ID ****3483)反映其于2026年04月29日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:北京神州数码有限公司
- 投诉基本信息:2026年03月25日,消费者赵**(手机尾号 7778,用户ID ****2334)反映其于2026年03月25日在天猫商城(acer宏碁旗舰店)通过网购购买便携式计算机。
- 投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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