【12315投诉公示】特步国际新增5件投诉公示，涉及不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，特步国际新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：特步专卖总店

• 投诉基本信息：2026年03月16日，消费者刘**（手机尾号 8528，用户ID ****7548）反映其于2025年12月19日通过现场购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月12日，消费者王**（手机尾号 9451，用户ID ****8682）反映其于2026年05月12日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月06日，消费者先**（手机尾号 9808，用户ID ****3065）反映其于2026年04月29日通过现场购买普通自行车。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年05月12日，消费者秦**（手机尾号 9837，用户ID ****0250）反映其于2025年08月13日通过现场购买运动服。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月03日，消费者牟**（手机尾号 0965，用户ID ****4502）反映其于2026年05月03日通过现场购买休闲裤。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退货，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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