【12315投诉公示】漱玉平民新增3件投诉公示，涉及不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，漱玉平民新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：漱玉平民大药房（万科幸福里店）

• 投诉基本信息：2026年05月12日，消费者王**（手机尾号 3516，用户ID ****9188）反映其于2026年05月13日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月13日，消费者张**（手机尾号 8510，用户ID ****9887）反映其于2026年05月13日通过现场购买诊断药品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月13日，消费者张**（手机尾号 8510，用户ID ****9887）反映其于2026年05月13日通过现场购买诊断药品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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