【12315投诉公示】益丰药房新增5件投诉公示，涉及销售失效、变质的产品问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，益丰药房新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：益丰大药房

• 投诉基本信息：2026年05月04日，消费者汤**（手机尾号 4388，用户ID ****2788）反映其于2026年05月04日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月27日，消费者匿名（手机尾号 4003，用户ID ****5554）反映其于2026年04月27日在美团网通过网购购买生化药品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年04月13日，消费者邓**（手机尾号 9294，用户ID ****8880）反映其于2026年04月15日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年03月06日，消费者李**（手机尾号 7339，用户ID ****2205）反映其于2026年03月06日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年03月14日，消费者女**（手机尾号 3727，用户ID ****7634）反映其于2026年03月16日通过现场购买药品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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