【12315投诉公示】探路者新增5件投诉公示，涉及其他质量问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，探路者新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：探路者控股集团股份有限公司天津销售分公司

• 投诉基本信息：2026年04月11日，消费者苏**（手机尾号 5939，用户ID ****4215）反映其于2026年04月11日在淘宝网（探路者官方旗舰店）通过网购购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月12日，消费者宇**（手机尾号 6565，用户ID ****7019）反映其于2026年04月11日在搜索引擎通过网购购买其他外衣。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月02日，消费者庞**（手机尾号 8911，用户ID ****9219）反映其于2026年05月02日在其他平台通过网购购买其他外衣。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月03日，消费者庞**（手机尾号 8911，用户ID ****9219）反映其于2026年05月03日在搜索引擎通过网购购买互联网直销服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月12日，消费者宇**（手机尾号 6565，用户ID ****7019）反映其于2026年05月12日在搜索引擎通过网购购买其他外衣。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。