证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,古茗奶茶新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:古茗科技集团有限公司
- 投诉基本信息:2026年04月22日,消费者龙**(手机尾号 9030,用户ID ****8237)反映其于2026年04月19日在饿了么(古茗(株潭湘赣路店))通过网购购买奶茶饮料。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:古茗科技集团有限公司
- 投诉基本信息:2026年05月12日,消费者李**(手机尾号 1197,用户ID ****1846)反映其于2026年05月12日在其他平台(支付宝古茗点单小程序)通过网购购买果蔬固体饮料。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,仅供参考不构成投资建议。