【12315投诉公示】东风股份新增5件投诉公示，涉及经营者拒不履行合同约定问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，东风股份新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：东风汽车集团有限公司

• 投诉基本信息：2026年05月17日，消费者杨**（手机尾号 3072，用户ID ****9381）反映其于2026年05月18日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年03月18日，消费者马**（手机尾号 8151，用户ID ****6239）反映其于2026年03月17日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求修理。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年03月19日，消费者关**（手机尾号 1498，用户ID ****6581）反映其于2026年03月19日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年03月19日，消费者娄**（手机尾号 6321，用户ID ****6714）反映其于2026年03月18日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月13日，消费者周**（手机尾号 9940，用户ID ****3442）反映其于2026年05月13日在其他平台通过网购购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求修理，更换。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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