【12315投诉公示】小鹏集团-W新增14件投诉公示，涉及其他质量问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，小鹏集团-W新增14件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：小鹏汽车杭州EIC欧美广场销售中心

• 投诉基本信息：2026年05月19日，消费者黄**（手机尾号 8830，用户ID ****6738）反映其于2026年05月19日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年05月20日，消费者蒋**（手机尾号 9669，用户ID ****8403）反映其于2026年04月19日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月24日，消费者陆**（手机尾号 6212，用户ID ****0709）反映其于2026年04月24日通过现场购买其他汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月20日，消费者李**（手机尾号 0916，用户ID ****0644）反映其于2026年05月20日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月06日，消费者徐**（手机尾号 1886，用户ID ****1531）反映其于2026年05月05日通过现场购买其他汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年04月27日，消费者周**（手机尾号 7188，用户ID ****8486）反映其于2026年04月27日在其他平台通过网购购买其他健身器材。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月19日，消费者朱**（手机尾号 7813，用户ID ****3747）反映其于2026年05月19日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月12日，消费者赵**（手机尾号 1789，用户ID ****3009）反映其于2026年05月12日在其他平台通过网购购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在合同->定金侵权行为问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月11日，消费者李**（手机尾号 3420，用户ID ****6629）反映其于2026年05月11日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月25日，消费者梁**（手机尾号 1863，用户ID ****9377）反映其于2025年07月01日通过现场购买其他乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月14日，消费者曹**（手机尾号 8830，用户ID ****7085）反映其于2026年05月14日通过现场购买助力车。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月20日，消费者先**（手机尾号 6997，用户ID ****1462）反映其于2026年05月19日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月16日，消费者石**（手机尾号 9112，用户ID ****4606）反映其于2026年05月16日通过现场购买试用销售服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求修理，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年05月13日，消费者曹**（手机尾号 8830，用户ID ****9463）反映其于2026年05月13日通过现场购买其他汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。