【12315投诉公示】国药控股新增4件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，国药控股新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：国药控股广州有限公司

• 投诉基本信息：2026年05月18日，消费者卢**（手机尾号 8416，用户ID ****8935）反映其于2026年05月17日在其他平台通过网购购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年05月18日，消费者卢**（手机尾号 8416，用户ID ****1410）反映其于2026年05月18日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年05月20日，消费者刁**（手机尾号 5187，用户ID ****7874）反映其于2026年05月20日通过现场购买中成药。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月22日，消费者魏**（手机尾号 9969，用户ID ****7043）反映其于2026年05月22日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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