【12315投诉公示】周大福新增6件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，周大福新增6件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：“周大福”

• 投诉基本信息：2026年05月10日，消费者赵**（手机尾号 1779，用户ID ****2109）反映其于2026年05月10日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月07日，消费者张**（手机尾号 2958，用户ID ****4206）反映其于2026年05月07日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月25日，消费者马**（手机尾号 1331，用户ID ****1924）反映其于2026年05月25日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月16日，消费者何**（手机尾号 5551，用户ID ****2581）反映其于2026年05月16日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年03月18日，消费者李**（手机尾号 3674，用户ID ****4265）反映其于2026年03月18日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任，更换，退货。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年05月10日，消费者女**（手机尾号 6521，用户ID ****5464）反映其于2026年05月09日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。