【12315投诉公示】特步国际新增7件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，特步国际新增7件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：特步专卖店

• 投诉基本信息：2026年05月14日，消费者孙**（手机尾号 7688，用户ID ****4833）反映其于2026年05月14日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月21日，消费者赵**（手机尾号 8128，用户ID ****5979）反映其于2026年05月21日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年04月18日，消费者陈**（手机尾号 1613，用户ID ****7269）反映其于2025年09月01日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换，退货。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年05月05日，消费者王**（手机尾号 1780，用户ID ****2494）反映其于2026年05月05日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月24日，消费者汪**（手机尾号 3572，用户ID ****1862）反映其于2026年05月24日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年05月25日，消费者女**（手机尾号 1232，用户ID ****1625）反映其于2026年05月25日通过现场购买旅游鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月23日，消费者魏**（手机尾号 1245，用户ID ****1008）反映其于2026年05月23日通过现场购买其他裤子。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。