证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,家家悦新增20件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:家家悦集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年05月22日,消费者林**(手机尾号 1505,用户ID ****0681)反映其于2026年05月21日通过现场购买素肉。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:河北家家悦连锁超市有限公司
- 投诉基本信息:2026年03月28日,消费者张**(手机尾号 5111,用户ID ****7175)反映其于2026年03月28日通过现场购买其他水产品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2026年04月17日,消费者斯**(手机尾号 1483,用户ID ****7445)反映其于2025年09月27日通过现场购买非特殊用途化妆品。
- 投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求更换。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:家家悦(维多利万悦城店)
- 投诉基本信息:2026年05月26日,消费者宋**(手机尾号 2100,用户ID ****5765)反映其于2026年05月24日通过现场购买香烟。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2026年05月24日,消费者郝**(手机尾号 1616,用户ID ****9964)反映其于2026年05月24日通过现场购买发酵类。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2026年05月10日,消费者王**(手机尾号 6590,用户ID ****4067)反映其于2026年05月09日通过现场购买零售服务。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:兰山区通达路泰盛广场负一楼家家悦超市
- 投诉基本信息:2026年05月24日,消费者1**(手机尾号 3265,用户ID ****4098)反映其于2026年05月22日通过现场购买其他食品。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦超市(茂业摩尔城店
- 投诉基本信息:2026年05月27日,消费者郝**(手机尾号 8105,用户ID ****6435)反映其于2026年05月01日通过现场购买婴儿纸尿裤。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦
- 投诉基本信息:2026年05月28日,消费者先**(手机尾号 6793,用户ID ****4590)反映其于2026年05月28日通过现场购买米面及其制品(自制)。
- 投诉问题:可能存在标准化问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦超市沧口公园店
- 投诉基本信息:2026年05月24日,消费者胡**(手机尾号 9179,用户ID ****7768)反映其于2026年05月24日通过现场购买紫米。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:家家悦超市沧口公园店
- 投诉基本信息:2026年05月26日,消费者杨**(手机尾号 9316,用户ID ****8297)反映其于2026年05月24日通过现场购买酱卤肉类。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:文登家家悦超市有限公司
- 投诉基本信息:2026年05月27日,消费者王**(手机尾号 5513,用户ID ****2686)反映其于2026年04月24日通过现场购买其他水果。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:家家悦海崖路店
- 投诉基本信息:2026年05月27日,消费者李**(手机尾号 7836,用户ID ****4001)反映其于2026年05月27日通过现场购买蔬菜制品(自制)。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:兰山区解放路泰盛广场负一楼家家悦超市
- 投诉基本信息:2026年05月25日,消费者1**(手机尾号 1797,用户ID ****2956)反映其于2026年05月11日通过现场购买猪肉。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:文登家家悦超市有限公司南海奥莱店
- 投诉基本信息:2026年05月26日,消费者李**(手机尾号 9167,用户ID ****6995)反映其于2026年05月26日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:河北家家悦连锁超市有限公司喜悦店
- 投诉基本信息:2026年05月26日,消费者吴**(手机尾号 1753,用户ID ****6942)反映其于2026年05月26日通过现场购买零售服务。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:文登家家悦超市有限公司南海奥莱店
- 投诉基本信息:2026年05月26日,消费者李**(手机尾号 9167,用户ID ****7262)反映其于2026年05月26日通过现场购买巴氏杀菌乳。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失,退货。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:河北家家悦连锁超市有限公司张家口桥东区中泰城店
- 投诉基本信息:2026年05月24日,消费者杜**(手机尾号 0775,用户ID ****9359)反映其于2026年05月24日通过现场购买零售服务。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:李沧区金水路家家悦ALLFIT健身房
- 投诉基本信息:2026年05月25日,消费者满**(手机尾号 1160,用户ID ****4602)反映其于2026年05月28日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:兰山区北园路与东岳庙街交会处向西100米路南家家悦超市三楼超睿智学店
- 投诉基本信息:2026年05月25日,消费者2**(手机尾号 5376,用户ID ****7261)反映其于2021年08月27日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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