证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,巨子生物新增8件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:陕西巨子生物技术有限公司
- 投诉基本信息:2026年05月19日,消费者李**(手机尾号 0268,用户ID ****5735)反映其于2026年05月19日在淘宝网(可复美旗舰店)通过网购购买非特殊用途化妆品。
- 投诉问题:可能存在人身权利->其他人身权利问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:陕西巨子生物技术有限公司
- 投诉基本信息:2026年05月19日,消费者卜**(手机尾号 5727,用户ID ****8148)反映其于2026年04月30日在其他平台(可复美官方旗舰店 (抖音平台))通过网购购买非特殊用途化妆品。
- 投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求退赔费用,退货。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:西安巨子生物基因技术股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年05月19日,消费者黄**(手机尾号 2413,用户ID ****0448)反映其于2026年05月17日在其他平台通过网购购买非特殊用途化妆品。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:陕西巨子生物技术有限公司
- 投诉基本信息:2026年05月20日,消费者李**(手机尾号 0578,用户ID ****5613)反映其于2026年05月17日在其他平台(可复美医疗器械旗舰店)通过网购购买注输、护理和防护器械。
- 投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:陕西巨子生物技术有限公司
- 投诉基本信息:2026年05月22日,消费者辛**(手机尾号 3382,用户ID ****5383)反映其于2026年05月22日在淘宝网(可复美旗舰店)通过网购购买非特殊用途化妆品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:陕西巨子生物技术有限公司
- 投诉基本信息:2026年05月24日,消费者王**(手机尾号 6171,用户ID ****3628)反映其于2026年05月24日在淘宝网通过网购购买非特殊用途化妆品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:陕西巨子生物技术有限公司
- 投诉基本信息:2026年05月24日,消费者冯**(手机尾号 1179,用户ID ****6000)反映其于2026年05月24日在淘宝网通过网购购买互联网直销服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:陕西巨子生物技术有限公司
- 投诉基本信息:2026年05月25日,消费者孙**(手机尾号 5667,用户ID ****5570)反映其于2026年05月25日在其他平台(可复美旗舰店)通过网购购买非特殊用途化妆品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,仅供参考不构成投资建议。