【12315投诉公示】东风股份新增10件投诉公示，涉及在产品中以假充真、在产品中以次充好问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，东风股份新增10件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：东风汽车有限公司东风启辰汽车公司

• 投诉基本信息：2026年05月20日，消费者国**（手机尾号 4322，用户ID ****4006）反映其于2026年05月20日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求修理。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年03月25日，消费者顾**（手机尾号 4168，用户ID ****6573）反映其于2026年03月24日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求修理。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年03月26日，消费者谭**（手机尾号 1558，用户ID ****9646）反映其于2026年03月26日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年03月26日，消费者李**（手机尾号 9549，用户ID ****4282）反映其于2026年03月26日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年03月26日，消费者杨**（手机尾号 2305，用户ID ****9194）反映其于2026年03月26日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年03月26日，消费者李**（手机尾号 1097，用户ID ****5778）反映其于2026年03月26日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年03月27日，消费者杜**（手机尾号 1818，用户ID ****9725）反映其于2026年03月26日在其他平台通过网购购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年03月27日，消费者马**（手机尾号 8151，用户ID ****6239）反映其于2026年03月27日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求修理。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年03月29日，消费者李**（手机尾号 8927，用户ID ****1126）反映其于2026年03月29日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月14日，消费者钟**（手机尾号 8843，用户ID ****5607）反映其于2026年04月06日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求修理，退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。