【12315投诉公示】巨子生物新增3件投诉公示，涉及购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，巨子生物新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：陕西巨子生物技术有限公司高新区生活用品分公司

• 投诉基本信息：2026年05月19日，消费者郑**（手机尾号 9603，用户ID ****5675）反映其于2026年05月19日在其他平台（可复美旗舰店）通过网购购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月27日，消费者王**（手机尾号 5893，用户ID ****3765）反映其于2026年05月27日通过现场购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月28日，消费者吴**（手机尾号 6167，用户ID ****8474）反映其于2026年05月28日在天猫商城（可复美旗舰店）通过网购购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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