【12315投诉公示】361度新增7件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，361度新增7件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：361度专卖店

• 投诉基本信息：2026年04月15日，消费者刘**（手机尾号 6259，用户ID ****1586）反映其于2026年01月30日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月26日，消费者朱**（手机尾号 3741，用户ID ****1846）反映其于2026年05月26日通过现场购买其他鞋类。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理，更换，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月30日，消费者粟**（手机尾号 7898，用户ID ****8040）反映其于2026年05月30日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年05月16日，消费者吴**（手机尾号 5246，用户ID ****1460）反映其于2026年05月16日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月11日，消费者李**（手机尾号 5572，用户ID ****3993）反映其于2026年05月11日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求更换，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年05月29日，消费者女**（手机尾号 5303，用户ID ****1544）反映其于2026年05月29日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月02日，消费者王**（手机尾号 3699，用户ID ****6557）反映其于2026年05月02日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。