证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,顾家家居新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:顾家家居股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年05月28日,消费者陈**(手机尾号 0149,用户ID ****8912)反映其于2026年05月28日通过现场购买沙发。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:顾家家居股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年05月27日,消费者李**(手机尾号 3487,用户ID ****0370)反映其于2026年05月27日通过现场购买床。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求补足商品数量。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:顾家家居股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年04月10日,消费者聂**(手机尾号 5565,用户ID ****5851)反映其于2026年04月10日通过现场购买床垫。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,仅供参考不构成投资建议。