证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,贝因美新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:杭州贝因美母婴营养品有限公司
- 投诉基本信息:2026年05月21日,消费者贺**(手机尾号 5366,用户ID ****3900)反映其于2025年11月09日在字节跳动通过网购购买豆奶粉。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:贝因美母婴生活馆
- 投诉基本信息:2026年05月23日,消费者魏**(手机尾号 5323,用户ID ****0850)反映其于2026年05月23日通过现场购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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