【12315投诉公示】永辉超市新增46件投诉公示，涉及食品安全问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，永辉超市新增46件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：永辉超市（浐灞自然界）

• 投诉基本信息：2026年05月22日，消费者莫**（手机尾号 4960，用户ID ****5192）反映其于2026年05月22日通过现场购买海水鱼。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年04月09日，消费者管**（手机尾号 6646，用户ID ****7893）反映其于2026年04月08日通过现场购买酱卤肉类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月02日，消费者刘**（手机尾号 5592，用户ID ****9781）反映其于2026年06月02日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月21日，消费者史**（手机尾号 2503，用户ID ****0194）反映其于2026年04月21日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月03日，消费者金**（手机尾号 9360，用户ID ****1221）反映其于2026年04月08日通过现场购买其他蔬菜。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年05月26日，消费者崔**（手机尾号 7915，用户ID ****4178）反映其于2026年05月26日通过现场购买冻煮制品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月11日，消费者王**（手机尾号 7743，用户ID ****7209）反映其于2026年05月07日通过现场购买酱卤肉类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年04月27日，消费者黄**（手机尾号 8221，用户ID ****2271）反映其于2026年04月27日在微店通过网购购买猪肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年05月13日，消费者朱**（手机尾号 6523，用户ID ****3710）反映其于2026年05月13日通过现场购买桃。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年03月27日，消费者范**（手机尾号 9720，用户ID ****9513）反映其于2026年03月27日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年05月27日，消费者魏**（手机尾号 1157，用户ID ****9566）反映其于2026年05月22日通过现场购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月02日，消费者李**（手机尾号 3274，用户ID ****1204）反映其于2026年06月02日通过现场购买葡萄。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月25日，消费者刘**（手机尾号 8283，用户ID ****1897）反映其于2026年05月25日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月05日，消费者向**（手机尾号 2043，用户ID ****3866）反映其于2026年05月04日通过现场购买牛肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年05月04日，消费者李**（手机尾号 0450，用户ID ****3489）反映其于2026年05月04日在其他平台通过网购购买其他蔬菜。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月16日，消费者魏**（手机尾号 6880，用户ID ****4685）反映其于2026年05月15日通过现场购买电饭锅。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月31日，消费者罗**（手机尾号 2313，用户ID ****5076）反映其于2026年05月19日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月26日，消费者何**（手机尾号 8688，用户ID ****5933）反映其于2026年05月26日通过现场购买猪肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年05月10日，消费者郭**（手机尾号 0304，用户ID ****5348）反映其于2026年05月10日在饿了么通过网购购买其他禽类熟食制品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月17日，消费者胡**（手机尾号 0720，用户ID ****8384）反映其于2026年05月19日通过现场购买面包。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月28日，消费者杜**（手机尾号 2861，用户ID ****9906）反映其于2026年05月28日通过现场购买猪肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求更换，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月21日，消费者徐**（手机尾号 1402，用户ID ****5235）反映其于2026年05月21日通过现场购买包子。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月27日，消费者陈**（手机尾号 8010，用户ID ****9934）反映其于2026年05月27日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月24日，消费者陈**（手机尾号 1890，用户ID ****1163）反映其于2026年05月24日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月22日，消费者林**（手机尾号 5956，用户ID ****1337）反映其于2026年05月22日在美团外卖通过网购购买蒸蛋糕类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月28日，消费者陈**（手机尾号 1890，用户ID ****1163）反映其于2026年05月28日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月23日，消费者王**（手机尾号 8767，用户ID ****2324）反映其于2026年05月23日通过现场购买电吹风机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理，退货。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年05月15日，消费者陈**（手机尾号 5914，用户ID ****6010）反映其于2026年05月15日通过现场购买猪肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月13日，消费者王**（手机尾号 7805，用户ID ****1996）反映其于2026年05月13日通过现场购买蔬菜制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月23日，消费者不**（手机尾号 7843，用户ID ****6302）反映其于2026年05月23日通过现场购买其他烘焙制品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月26日，消费者吕**（手机尾号 5027，用户ID ****6029）反映其于2026年05月26日通过现场购买蔬菜制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月09日，消费者刘**（手机尾号 4641，用户ID ****9902）反映其于2026年04月09日通过现场购买鸡。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月21日，消费者某**（手机尾号 8567，用户ID ****9804）反映其于2026年05月20日通过现场购买牛肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月01日，消费者李**（手机尾号 6788，用户ID ****5752）反映其于2026年06月01日通过现场购买猪肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月16日，消费者景**（手机尾号 2173，用户ID ****7949）反映其于2026年05月16日通过现场购买猪肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年05月08日，消费者李**（手机尾号 6723，用户ID ****0790）反映其于2026年05月03日在其他平台（淘宝闪购）通过网购购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年05月22日，消费者丁**（手机尾号 0854，用户ID ****8932）反映其于2026年05月22日通过现场购买锅具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年04月30日，消费者吴**（手机尾号 7315，用户ID ****0095）反映其于2026年04月30日在其他平台通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月25日，消费者朱**（手机尾号 8782，用户ID ****0444）反映其于2026年05月25日在其他平台通过网购购买其他。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求补足商品数量，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月02日，消费者杨**（手机尾号 2227，用户ID ****1899）反映其于2026年04月01日通过现场购买鲜牛奶。
• 投诉问题：可能存在质量->销售的产品属于限期使用的产品，未在产品或者其包装上显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年05月20日，消费者甘**（手机尾号 7632，用户ID ****0915）反映其于2026年05月18日通过现场购买猪肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月10日，消费者王**（手机尾号 5101，用户ID ****6369）反映其于2026年04月10日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年04月09日，消费者肖**（手机尾号 8910，用户ID ****0104）反映其于2026年04月09日通过现场购买面包。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年04月01日，消费者张**（手机尾号 7286，用户ID ****9853）反映其于2026年04月01日通过现场购买果汁型果冻。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月31日，消费者李**（手机尾号 7697，用户ID ****6482）反映其于2026年05月30日通过现场购买烘糕类。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月05日，消费者王**（手机尾号 2680，用户ID ****0827）反映其于2026年05月09日在其他平台通过网购购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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