【12315投诉公示】周大生新增12件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，周大生新增12件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：周大生

• 投诉基本信息：2026年04月29日，消费者向**（手机尾号 7380，用户ID ****6425）反映其于2026年04月29日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，补足商品数量。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年05月31日，消费者闫**（手机尾号 9272，用户ID ****7202）反映其于2026年05月31日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月28日，消费者吕**（手机尾号 1225，用户ID ****0668）反映其于2026年05月17日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月02日，消费者张**（手机尾号 5051，用户ID ****0369）反映其于2026年06月02日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年06月02日，消费者程**（手机尾号 7862，用户ID ****4198）反映其于2026年06月02日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月30日，消费者宋**（手机尾号 1232，用户ID ****3847）反映其于2026年05月30日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换，退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年04月19日，消费者张**（手机尾号 8990，用户ID ****7854）反映其于2026年04月19日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退货，退赔费用，。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年04月04日，消费者罗**（手机尾号 0520，用户ID ****4491）反映其于2026年04月07日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月30日，消费者李**（手机尾号 4712，用户ID ****1055）反映其于2026年05月28日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用，赔偿损失，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月01日，消费者包**（手机尾号 9928，用户ID ****7457）反映其于2026年06月01日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年05月28日，消费者王**（手机尾号 5158，用户ID ****8701）反映其于2026年05月23日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月18日，消费者杨**（手机尾号 7696，用户ID ****6502）反映其于2026年05月17日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求更换，补足商品数量，退赔费用，。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。