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【12315投诉公示】消费者投诉TCL智家不履行国家规定的三包义务问题

来源：证券之星投诉公示 2026-06-23 20:28:43

涉企侵权信息举报专区

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，TCL智家新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：广东奥马电器销售有限公司

投诉基本信息：2026年05月17日，消费者颜**（手机尾号 9956，用户ID ****9732）反映其于2026年05月17日在天猫商城（广东奥马电器销售有限公司）通过网购购买多门冰箱。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。

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