【12315投诉公示】TCL电子新增8件投诉公示，涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，TCL电子新增8件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：TCL科技集团股份有限公司

• 投诉基本信息：2026年04月07日，消费者李**（手机尾号 0724，用户ID ****4644）反映其于2026年04月07日在天猫商城（tcl集团官方旗舰店）通过网购购买多门冰箱。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月02日，消费者张**（手机尾号 2430，用户ID ****3308）反映其于2026年05月02日通过现场购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月04日，消费者先**（手机尾号 3081，用户ID ****0167）反映其于2026年06月04日通过现场购买普通彩色电视机。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年04月30日，消费者刘**（手机尾号 1015，用户ID ****3023）反映其于2026年04月30日通过现场购买多门冰箱。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失，补足商品数量。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月03日，消费者余**（手机尾号 0133，用户ID ****1288）反映其于2026年06月03日通过现场购买酒吧服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月01日，消费者先**（手机尾号 0371，用户ID ****5537）反映其于2026年06月01日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求更换，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月27日，消费者张**（手机尾号 6234，用户ID ****6041）反映其于2026年05月27日通过现场购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求重做，修理。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月28日，消费者王**（手机尾号 6262，用户ID ****6015）反映其于2026年05月28日通过现场购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。