【12315投诉公示】东风股份新增6件投诉公示，涉及在产品中以假充真、在产品中以次充好问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，东风股份新增6件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：东风汽车有限公司东风日产乘用车公司

• 投诉基本信息：2026年04月10日，消费者梁**（手机尾号 4876，用户ID ****5734）反映其于2026年04月10日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年04月12日，消费者程**（手机尾号 1136，用户ID ****8364）反映其于2026年04月12日通过现场购买其他汽车零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月26日，消费者杨**（手机尾号 6201，用户ID ****9233）反映其于2026年05月26日在其他平台通过网购购买其他移动电话服务。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月14日，消费者刘**（手机尾号 3431，用户ID ****4256）反映其于2025年12月02日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月14日，消费者申**（手机尾号 7020，用户ID ****0983）反映其于2026年04月14日在其他平台通过网购购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月16日，消费者肖**（手机尾号 2704，用户ID ****2228）反映其于2026年06月16日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求修理，更换，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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