【12315投诉公示】阿里健康新增11件投诉公示，涉及虚假宣传问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，阿里健康新增11件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：阿里健康电子商务（杭州）有限公司

• 投诉基本信息：2026年05月25日，消费者叶**（手机尾号 0849，用户ID ****1752）反映其于2026年05月25日在淘宝网通过网购购买牙膏。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年06月11日，消费者丁**（手机尾号 5337，用户ID ****6737）反映其于2026年06月07日在其他平台（阿里健康自营大药房（冷链快递店））通过网购购买生化药品。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求更换，退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月10日，消费者林**（手机尾号 4104，用户ID ****6488）反映其于2026年05月21日在阿里健康通过网购购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求补足商品数量，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年04月16日，消费者许**（手机尾号 3535，用户ID ****3004）反映其于2026年04月16日在淘宝网通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月08日，消费者赵**（手机尾号 5872，用户ID ****6241）反映其于2026年06月08日在淘宝网（阿里健康居家闪检旗舰店）通过网购购买检验检测服务。
• 投诉问题：可能存在检验检测问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年04月21日，消费者李**（手机尾号 1667，用户ID ****0007）反映其于2026年04月21日在淘宝网通过网购购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月22日，消费者毕**（手机尾号 9787，用户ID ****0107）反映其于2026年04月22日在淘宝网通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月22日，消费者李**（手机尾号 2869，用户ID ****0321）反映其于2026年04月22日在天猫商城通过网购购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月22日，消费者刘**（手机尾号 5762，用户ID ****0360）反映其于2026年04月21日在淘宝网通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月12日，消费者叶**(手机尾号 4384，用户ID ****3967)反映其于2026年05月12日在阿里健康通过网购购买诊断药品。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->合同->经营者拒不履行合同约定，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月23日，消费者李**（手机尾号 5315，用户ID ****2989）反映其于2026年05月23日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买防晒类化妆品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。