证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,慕思股份新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:慕思健康睡眠股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年06月12日,消费者周**(手机尾号 2690,用户ID ****5323)反映其于2026年06月12日在淘宝网通过网购购买床垫。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换,退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:慕思健康睡眠股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年06月16日,消费者叶**(手机尾号 8359,用户ID ****5404)反映其于2026年06月16日通过现场购买床。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,仅供参考不构成投资建议。