【12315投诉公示】老凤祥新增29件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，老凤祥新增29件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：老凤祥

• 投诉基本信息：2026年06月18日，消费者张**（手机尾号 8404，用户ID ****5196）反映其于2026年06月17日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月15日，消费者王**（手机尾号 9587，用户ID ****8596）反映其于2026年06月15日通过现场购买其他销售服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月16日，消费者赵**（手机尾号 9852，用户ID ****8734）反映其于2026年06月16日通过现场购买旧货交易服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月17日，消费者乔**（手机尾号 3255，用户ID ****9830）反映其于2026年06月17日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月22日，消费者刘**（手机尾号 5098，用户ID ****9815）反映其于2026年06月22日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月17日，消费者女**（手机尾号 2555，用户ID ****0095）反映其于2026年06月17日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年06月14日，消费者路**（手机尾号 8835，用户ID ****0804）反映其于2026年06月14日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月22日，消费者李**（手机尾号 0816，用户ID ****3404）反映其于2026年05月22日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月16日，消费者贺**（手机尾号 2589，用户ID ****3818）反映其于2026年04月16日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换，退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月18日，消费者市**（手机尾号 7555，用户ID ****3983）反映其于2026年06月18日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月18日，消费者女**（手机尾号 3465，用户ID ****8083）反映其于2026年06月18日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求更换，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月13日，消费者杨**（手机尾号 5558，用户ID ****8767）反映其于2026年06月13日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年06月21日，消费者齐**（手机尾号 5826，用户ID ****9290）反映其于2026年06月21日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月15日，消费者曹**（手机尾号 5008，用户ID ****9583）反映其于2026年06月15日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月14日，消费者孟**（手机尾号 3043，用户ID ****6749）反映其于2026年06月12日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月14日，消费者倪**（手机尾号 6225，用户ID ****7145）反映其于2026年06月14日通过现场购买合金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月17日，消费者寇**（手机尾号 4502，用户ID ****7589）反映其于2026年06月17日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月18日，消费者赵**（手机尾号 2225，用户ID ****5281）反映其于2026年06月18日通过现场购买黄金摆件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月07日，消费者王**（手机尾号 1505，用户ID ****5868）反映其于2026年06月07日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->其他计量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年04月26日，消费者尉**（手机尾号 3996，用户ID ****5920）反映其于2026年04月26日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求重做。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年06月17日，消费者高**（手机尾号 6789，用户ID ****7109）反映其于2026年06月17日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月19日，消费者方**（手机尾号 8362，用户ID ****8343）反映其于2026年06月19日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月16日，消费者李**（手机尾号 1665，用户ID ****9176）反映其于2026年06月15日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月17日，消费者叶**（手机尾号 4829，用户ID ****9668）反映其于2026年06月17日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月22日，消费者刘**（手机尾号 8621，用户ID ****2304）反映其于2026年06月22日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年05月09日，消费者陈**（手机尾号 5636，用户ID ****1177）反映其于2026年05月09日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月14日，消费者范**（手机尾号 2876，用户ID ****4716）反映其于2026年05月14日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年05月28日，消费者经**（手机尾号 9210，用户ID ****4025）反映其于2026年05月28日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月30日，消费者赵**（手机尾号 9087，用户ID ****4074）反映其于2026年05月30日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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