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【12315投诉公示】名创优品新增33件投诉公示,涉及其他投诉问题等

证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,名创优品新增33件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:名创优品


  • 投诉基本信息:2026年06月06日,消费者李**(手机尾号 6375,用户ID ****2535)反映其于2026年06月01日通过现场购买微型电风扇。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:名创优品
  • 投诉基本信息:2026年06月06日,消费者李**(手机尾号 6375,用户ID ****2535)反映其于2026年06月06日通过现场购买微型电风扇。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:名创优品(广州)有限责任公司
  • 投诉基本信息:2026年05月03日,消费者郭**(手机尾号 9717,用户ID ****7460)反映其于2026年05月03日通过现场购买其他销售服务。
  • 投诉问题:可能存在标准化问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:名创优品(广州)有限责任公司
  • 投诉基本信息:2026年05月06日,消费者黄**(手机尾号 7749,用户ID ****9443)反映其于2026年05月06日通过现场购买搭配销售服务。
  • 投诉问题:可能存在安全->其他安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:名创优品(广州)有限责任公司
  • 投诉基本信息:2026年05月06日,消费者谢**(手机尾号 2881,用户ID ****5560)反映其于2026年05月06日在天猫商城(miniso名创优品旗舰店)通过网购购买纪念品。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:名创优品(广州)有限责任公司
  • 投诉基本信息:2026年05月07日,消费者周**(手机尾号 3016,用户ID ****7708)反映其于2026年05月07日在其他平台通过网购购买其他日杂用品。
  • 投诉问题:可能存在人身权利->其他人身权利问题,要求停止侵权、核定侵权责任,退赔费用。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:名创优品(广州)有限责任公司
  • 投诉基本信息:2026年05月04日,消费者谌**(手机尾号 2346,用户ID ****8316)反映其于2026年05月04日在其他平台通过网购购买毛绒玩具。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求更换,补足商品数量。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:名创优品(广州)有限责任公司
  • 投诉基本信息:2026年05月06日,消费者周**(手机尾号 1600,用户ID ****8469)反映其于2026年05月06日通过现场购买其他文化用品。
  • 投诉问题:可能存在人身权利->其他人身权利问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:名创优品(广州)有限责任公司
  • 投诉基本信息:2026年05月07日,消费者张**(手机尾号 6861,用户ID ****9150)反映其于2026年05月07日通过现场购买手机配件。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,更换。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:名创优品(广州)有限责任公司
  • 投诉基本信息:2026年05月01日,消费者李**(手机尾号 3122,用户ID ****9621)反映其于2026年05月01日在其他平台通过网购购买塑胶玩具。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用,退货,更换。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:名创优品(广州)有限责任公司
  • 投诉基本信息:2026年04月29日,消费者丁**(手机尾号 0045,用户ID ****9773)反映其于2026年04月29日在其他平台(微信小程序名创优品)通过网购购买其他印刷媒体。
  • 投诉问题:可能存在人身权利->擅自扣留财物问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:名创优品(广州)有限责任公司
  • 投诉基本信息:2026年04月29日,消费者马**(手机尾号 8619,用户ID ****9706)反映其于2026年04月28日在字节跳动(抖音名创优品专营店)通过网购购买塑胶玩具。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:名创优品(广州)有限责任公司
  • 投诉基本信息:2026年05月07日,消费者谭**(手机尾号 9423,用户ID ****9837)反映其于2026年04月16日在其他平台(名创优品微信小程序)通过网购购买其他箱包。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:美团名创优品(康和城商业广场店)
  • 投诉基本信息:2026年05月06日,消费者谢**(手机尾号 0006,用户ID ****0361)反映其于2026年05月06日通过现场购买非特殊用途化妆品。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退货,退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:名创优品(广州)有限责任公司
  • 投诉基本信息:2026年05月25日,消费者赵**(手机尾号 6679,用户ID ****4554)反映其于2026年05月24日在拼多多通过网购购买塑胶玩具。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:名创优品(广州)有限责任公司
  • 投诉基本信息:2026年05月01日,消费者陈**(手机尾号 7631,用户ID ****4651)反映其于2026年05月01日在其他平台(名创优品潮玩旗舰店抖音电商)通过网购购买塑胶玩具。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退货。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:名创优品(广州)有限责任公司
  • 投诉基本信息:2026年04月27日,消费者钟**(手机尾号 0596,用户ID ****4722)反映其于2026年04月27日通过现场购买其他布料。
  • 投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求退货,退赔费用。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:名创优品(广州)有限责任公司
  • 投诉基本信息:2026年05月25日,消费者倪**(手机尾号 4982,用户ID ****2912)反映其于2026年05月24日在其他平台通过网购购买零售服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:名创优品(广州)有限责任公司
  • 投诉基本信息:2026年04月29日,消费者黄**(手机尾号 0166,用户ID ****1907)反映其于2026年04月27日通过现场购买非特殊用途化妆品。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货,赔偿损失。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:名创优品(广州)有限责任公司
  • 投诉基本信息:2026年05月06日,消费者邓**(手机尾号 2798,用户ID ****5196)反映其于2026年04月22日在淘宝网(名创优品)通过网购购买毛绒玩具。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换,赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:名创优品(广州)有限责任公司
  • 投诉基本信息:2026年05月26日,消费者李**(手机尾号 7737,用户ID ****5183)反映其于2026年05月26日在其他平台通过网购购买塑胶玩具。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:名创优品(广州)有限责任公司
  • 投诉基本信息:2026年05月04日,消费者王**(手机尾号 5879,用户ID ****2163)反映其于2026年05月04日通过现场购买其他通讯产品。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:名创优品(广州)有限责任公司
  • 投诉基本信息:2026年05月06日,消费者卢**(手机尾号 1082,用户ID ****6762)反映其于2026年03月12日在其他平台通过网购购买塑胶玩具。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款免除自身责任问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:名创优品(广州)有限责任公司
  • 投诉基本信息:2026年05月26日,消费者李**(手机尾号 9913,用户ID ****5489)反映其于2026年05月26日通过现场购买充电器。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:名创优品
  • 投诉基本信息:2026年05月26日,消费者杨**(手机尾号 1686,用户ID ****5698)反映其于2026年05月22日在其他平台通过网购购买零售服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:名创优品(广州)有限责任公司
  • 投诉基本信息:2026年05月26日,消费者陈**(手机尾号 9984,用户ID ****5937)反映其于2026年05月23日在其他平台通过网购购买零售服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:名创优品
  • 投诉基本信息:2026年05月27日,消费者薛**(手机尾号 6682,用户ID ****0090)反映其于2026年05月26日通过现场购买零售服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:名创优品(广州)有限责任公司
  • 投诉基本信息:2026年05月05日,消费者廖**(手机尾号 5198,用户ID ****8179)反映其于2026年05月05日通过现场购买合金首饰。
  • 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退货。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:名创优品
  • 投诉基本信息:2026年06月18日,消费者张**(手机尾号 5437,用户ID ****1909)反映其于2026年06月18日通过现场购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:名创优品(万寿北路58号龙湖天街)
  • 投诉基本信息:2026年06月15日,消费者董**(手机尾号 1896,用户ID ****6355)反映其于2026年06月15日通过现场购买零售服务。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:名创优品
  • 投诉基本信息:2026年04月24日,消费者沈**(手机尾号 2606,用户ID ****7864)反映其于2026年04月18日通过现场购买录音机。
  • 投诉问题:可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:名创优品科技(广州)有限公司
  • 投诉基本信息:2026年05月28日,消费者谭**(手机尾号 5017,用户ID ****2112)反映其于2026年05月27日在字节跳动通过网购购买零售服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:商家“名创优品(普宁万泰城店)”
  • 投诉基本信息:2026年05月23日,消费者罗**(手机尾号 7317,用户ID ****3316)反映其于2026年05月25日通过现场购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理,仅供参考不构成投资建议。

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