【12315投诉公示】蔚来-SW新增2件投诉公示，涉及不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题等_财经频道

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，蔚来-SW新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：上海蔚来汽车用户服务有限公司

投诉基本信息：2026年06月05日，消费者焦**（手机尾号 6559，用户ID ****5557）反映其于2025年10月31日通过现场购买其他汽车零部件。
投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用，赔偿损失。
处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业：嘉兴蔚来汽车销售服务有限公司

投诉基本信息：2026年06月08日，消费者金**（手机尾号 1066，用户ID ****7228）反映其于2026年06月08日通过现场购买普通乘用车。
投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。