【12315投诉公示】蔚来-SW新增5件投诉公示，涉及不按约定履行送货或安装义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，蔚来-SW新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：蔚来汽车全功能服务中心

• 投诉基本信息：2026年06月19日，消费者女**（手机尾号 9540，用户ID ****5312）反映其于2026年06月22日通过现场购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月24日，消费者周**（手机尾号 3252，用户ID ****4800）反映其于2026年04月23日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款免除自身责任问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月26日，消费者胡**（手机尾号 9190，用户ID ****6379）反映其于2026年05月13日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月03日，消费者徐**（手机尾号 0103，用户ID ****0362）反映其于2026年06月03日通过现场购买折扣销售服务。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->不正当有奖销售问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月23日，消费者徐**（手机尾号 1792，用户ID ****7256）反映其于2026年05月20日通过现场购买其他汽车、摩托车维修服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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