证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,TCL电子新增5件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:TCL空调
- 投诉基本信息:2026年05月10日,消费者夏**(手机尾号 8092,用户ID ****6633)反映其于2026年05月10日通过现场购买分体式空调。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:TCL科技集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年05月27日,消费者陈**(手机尾号 2711,用户ID ****4200)反映其于2026年05月27日通过现场购买液晶电视机。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:TCL售后
- 投诉基本信息:2026年06月22日,消费者于**(手机尾号 1759,用户ID ****2350)反映其于2026年06月22日通过现场购买单门冰箱。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:TCL实业控股股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年06月07日,消费者黄**(手机尾号 3615,用户ID ****8652)反映其于2026年06月07日通过现场购买液晶电视机。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退货,更换。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:TCL
- 投诉基本信息:2026年04月20日,消费者杨**(手机尾号 0651,用户ID ****4973)反映其于2026年04月22日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,仅供参考不构成投资建议。